公司簡介
■ 與transcosmos集團一同挑戰全球市場、累積國際視野 transcosmos集團是亞洲規模最大、最著名的企業整合服務代理商(Business Process Outsourcing,BPO)。從東京起家的transcosmos集團已近60年,在全世界35個國家設立182家分支機搆,並擁有7萬名員工,協助全球500大企業優化商業流程、擴大銷售額、降低成本和提升消費者滿意度。 ■ 在「台灣特思爾大宇宙」發揮您數位行銷、電子商務、客戶服務的專才 台灣許多企業因無相關培訓經驗,以及經營成本等考量,而陸續將客服、行銷等業務委外給專業機構。台灣特思爾大宇宙(transcosmos Taiwan)是transcosmos集團2016年在台灣設立的100%子公司,專精於BPO客服委外營運領域,累積的豐富經驗及日式嚴謹管理,提供良好的流程,藉由提供高附加價值的服務,協助企業客戶強化市場競爭力。目前服務電信產業、零售、服飾、美妝、育嬰等產業,為企業提供客戶服務中心、電子商務、數位整合行銷等一站式解決方案和外包服務。 儘管已有成功基礎,台灣特思爾大宇宙期望持續擴大影響力,要透過數位整合行銷、電子商務、客戶服務中心等業務領域的專長,協助企業品牌提升品牌力/營運力/市場競爭力,並立足全球市場。 ■ 總公司網址:http://www.trans-cosmos.co.jp/ ■相關媒體報導 【奔騰網路與 Transcosmos 攜手合作,共同引領數位轉型新浪潮】 https://www.cio.com.tw/pentium-network-works-with-transcosmos-to-lead-the-new-wave-of-digital-transformation/ 【IRIS為了實現OMO事業整體發展,與日本最大客服與電商行銷服務Transcosmos集團攜手合作】 https://n.yam.com/Article/20240927671177
福利誘惑
- 彈性排班
- 免經驗可
- 可抵實習時數
- 畢業轉正
- 同事可愛
- 公司聚餐
公司 DNA
經濟部商業司查詢-
公司地址
台北市信義區基隆路一段176號11樓之1
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公司類別
電信通訊
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電話
0227311336
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員工人數
201 - 500人
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資本額
2950 萬
經濟部商業司查詢
公司環境
所有職缺 (4)
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【擴編:日班客服 】 Times日商集團最大智慧停車場
8小時前時薪$196新北市板橋區
工作內容: 1.透過電話或文字協助客戶解決問題。 2.進線問題分類與回報。 3.線上協助障礙排除。 4.其他主管交辦事項。 【薪資及津貼】33k-35k 【工作時段】二班段 8:30-17:30、13:00-22:00(此班段另有津貼) 【休假方式】排休性質 【教育訓練】 ★新訓二週固定13:00-22:00
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日系居家生活品牌-客服專員/六日休/近江子翠站
14小時前時薪$196新北市板橋區
日系居家生活品牌-客服專員/周休二日/近江子翠站/保證準時下班 【工作內容】 1.協助客戶解決產品使用上的問題,以及提供顧客的服務需求。 2.正確登載聯絡紀錄和相關表單,並正確操作系統。 3.透過文字對談方式或電話方式服務用戶 4.執行主管交辦事項。 【工作時間】 上班時段為 09:00~18:00 (中間午休1hr), 【休假方式】 固定周休二日,見紅就休。 【薪資&待遇】 31k~33k
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【擴編!平台審核專員】近市政府站
14小時前時薪$196台北市信義區
**6/1前報到加碼報到獎金5,000** 【工作內容】 1.依平台規範審核品牌、商品與賣場內容。 2.執行資料檢核,確保資訊正確完整。 3.主管交辦事項 純內勤,完全不需和客戶接觸! 【工作時間】 上班時段為 09:00~18:00 (中間午休1hr) 【薪資及津貼】 35k~37k(每月另有績效獎金最高5,000) 【需求】 採排休制,紅字幾天排休幾天,須長期配合。
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【知名電動機車-客服專員】日班/完整教育訓練/江子翠站
1月前時薪$196新北市板橋區
【工作內容】 1.透過電話或文字服務協助客戶問題處理 2.在系統/表單內正確記錄服務資訊 3.依需求執行案件追蹤及外撥回覆作業 4.其他交辦事項。 【薪資及津貼】 薪資33k-36k(另有激勵獎金) ▶此職缺會有電話與文字二項渠道服務,將根據你的擅長與職務需求作分配 【上班時間】9-18、10-19、11-20、12-21 【休假方式】排休制