．提供顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客。
．負責擺設商品、清理櫥窗及維持營業地點之整潔及美觀。
．負責向顧客介紹商品特徵、品質與價格及示範操作方法，以協助顧客選擇。
．負責在顧客成交後之包裝、收款、交付商品、開發票或收據。
．負責在當天結束營業前，統計銷售情形、盤點貨品存量及撰寫當日業務報表。

1.顧客服務
2.商品銷售
3.包裝商品，櫃台、店內物品陳列擺放
4.清點商品，進、退貨及管理庫存
5.維護店舖及商品清潔
6.當日銷售業績結算及製作報表
7.製作咖啡與自助區商品