民宿管家
1天前
💼 工作內容
櫃檯接待:辦理入住與退房,親切迎接與送別旅人(首要任務)。
訂房與排房:處理預訂、回覆詢問、協調房間安排。
帳務清點交接:確保每日金流與資料正確無誤。
突發狀況應對:冷靜且及時處理現場發生的各種狀況(如設備報修、旅客需求)。
房務執行與協調:
安排與督導清潔進度,確保整潔度符合標準。
注意:房務清潔亦為本職工作內容之一。需執行客房清掃、更換床單等等,需具備一定體能。
主管交辦事項:完成現場主管臨時交辦的任務。
高彈性排班:能適應早、中、晚不同時段的調度(含假日與連假)。
💡 我們希望你具備
熱誠、耐心,且擅長臨場應變。
良好的情緒管理能力,面對不同客人都能保持專業。
個性開朗、活潑,喜歡與人交流。
體力佳、有責任感(能接受爬樓梯與勞動)。
喜歡狗狗者優先,本館有一隻親人的店狗陪伴 🐶。
💎 工作福利
與來自各地的旅人接觸,累積實務接待經驗。
與店狗作伴,工作氣氛單純。
工作之餘可使用民宿公共空間休息。
不定期準備小點心與飲品。
友善且互相支持的工作團隊。