工作內容
1. 負責飯店客房清潔、整理及房務維護。
2. 依飯店標準完成床鋪、浴室、地板及房內設備之清潔。
3. 補充客房備品、消耗品及相關用品。
4. 確認客房設備及物品狀況，發現異常即時回報。
5. 配合房務主管進行房況確認及清潔品質檢查。
6. 協助公共區域及房務相關區域之清潔維護。
7. 配合飯店營運需求完成其他房務相關工作。
8. 維持良好服務態度，注意客房清潔品質及住客需求。
職務條件
- 具飯店、旅宿、民宿或房務相關工作經驗者佳。
- 無經驗可，公司提供完整工作訓練。
- 具責任感、細心，能依標準完成清潔工作。
- 能配合排班及飯店營運需求。
- 具良好團隊合作及溝通能力。
- 需具備基本體力，可執行客房清潔、整理及備品搬運等工作。
工作時間
- 依飯店營運需求排班。
- 需配合早班／中班及假日排班。


每月排班最低需配合60小時
時薪依250~300元
依是否層有房務經驗或技術核薪。

10:00~14:00
13:00~17:00

4小時起排
每週六日最少需要配合1天
每月六日最少需要配合4天

連續配合滿六個且時數滿320小時補助體檢費用。

我們希望配合長期人員唷！

（一）顧客接待與服務
• 負責顧客接待、帶位及用餐期間之服務。
• 主動招呼顧客，提供親切、自然且具專業感的服務。
• 協助顧客點餐、餐點介紹及相關需求。
• 觀察顧客用餐狀況，適時提供協助。
• 處理顧客需求、意見及現場突發狀況，並即時回報主管。

（二）餐飲服務
• 熟悉店內咖啡、飲品及餐點內容。
• 協助點餐、送餐、收桌及桌面整理。
• 協助餐點介紹，依顧客需求提供適當建議。
• 維持餐桌、公共區域及店內環境整潔。
• 依照門店服務流程執行各項外場工作。

（三）顧客體驗
• 留意顧客需求與服務細節，提升整體用餐體驗。
• 對熟客及會員建立良好互動與服務關係。
• 遇到特殊需求或服務情境，主動與主管及相關人員協調處理。
• 蒐集顧客回饋，協助提升服務品質。

（四）內外場協作
• 協助確認餐點出餐、送餐及桌務安排。
• 配合尖峰時段進行工作調度，確保現場服務順暢。
• 協助主管處理現場營運及其他相關工作。

（五）門店營運
• 配合開店、閉店及日常營運作業。
• 協助備品補充、環境整理及設備基本維護。
• 遵守食品衛生、安全及門店相關作業規範。
• 完成主管交辦之相關工作。

每月排班最低需配合80小時
6:00~7:00時薪240元
其餘時段時薪220元

06:00~10:00
10:00~14:00
14:00~18:00
15:30~19:30

4小時起排
每週六日最少需要配合1天
每月六日最少需要配合5天

我們希望找長期配合的唷！