【助理】活動人員

嗨！如果你喜歡用同理心安定人心、用專業解決問題，歡迎加入小雞上工客服團隊。讓每一通電話、每一則訊息，變成好的體驗。 你會做的事 • 全通路服務：熟悉我們的網站與 APP 操作，透過電話、Email、即時對話與社群訊息，處理各種問題與升級案件。 • 客訴與爭議處理：面對重大客訴你不退縮，調查、協調、回覆到結案一條龍，產出根因分析與改善建議，避免同樣狀況再發生。 • 行政事務：刊登內容審核、專案支援。 • 流程優化：找出流程問題，提出優化建議，讓團隊服務更快、更一致。 • 風險與合規：遇到突發狀況能冷靜應對，重視個資保護與內部規範。 工作時間 • 時間：週一到週五 9:00–18:00 • 每月需配合 1–2 天週六或連續假期值班，週日固定休。 我們在找的你（必備條件） • 3 年以上客服經驗，且有 1 年以上升級/重大客訴處理，或教育訓練/品管經驗。 • 熟悉電腦與雲端工具（Google Workspace/Office），3C、網路基本觀念清楚。 • 高度同理心與抗壓性，擅長溝通協調與衝突處理，問題解決與執行力強。 • 有流程與規劃腦，能獨立撰寫 SOP/話術並推動落實。 • 時間管理與團隊合作能力佳。 加分更棒 • 用過 Zendesk、Intercom、Jira…等客服/工單/CRM 系統。 • 了解生成式AI應用在客服的落地做法：提示設計、回覆風格控管、禁止輸出敏感資訊、知識庫/RAG檢索強化。 • 有跨部門專案或產品迭代經驗。 你會喜歡這裡，因為我們的好福利 • 定期國內、外員工旅遊：我們去過歐洲、美國、澳洲、日本，下一站等你一起決定！ • 必備通通有：生日禮金、年終績效獎金、結婚補助、生育補助。 • 關心你的健康：定期健康檢查、各式運動社團一起動起來。 • 扁平化制度：溝通簡單直效。 • 舒適的工作環境：免費零食、飲料、水果，午餐補助及驚喜美食便當。 薪資 • 薪資：36,000~40,000（依能力與經驗議薪）。 為什麼你會喜歡這裡 • 你的專業被看見：重大案件與指標改善都有你的舞台。 • 影響力真實可見：你提出的流程/產品建議，常常就被採納上線。 • 團隊氛圍暖：遇到難題有人一起解決，成功也一起慶祝。 應徵方式 • 請直接投遞履歷，並分享一個你處理過的「重大客訴」案例（情境/行動/結果，越具體越好），我們會盡快與你聯繫，聊聊怎麼把好服務變成日常！

嗨！我們在找一位把「耐心＋同理心＋行動力」放在心上的你。喜歡把複雜的問題講清楚、把焦慮的情緒安定下來、把每一次互動變成好體驗嗎？一起把服務做到讓用戶記得你吧！ 你會做的事 • 熟悉我們的網站與各裝置操作規則，了解用戶怎麼用、卡在哪裡，協助順利完成任務。 • 電話服務：接聽/外撥與用戶溝通，傾聽需求、快速釐清、溫暖回應，維繫好關係。 • 行政與文字溝通：處理文字往來、刊登內容審核、專案支援，並確實紀錄用戶問題與回報。 • 客訴處理：面對抱怨與爭議不閃躲，主動追蹤、協調到結案，讓彼此安心。 工作時間 • 週一至週五 9:00–18:00 • 每月需配合 1–2 天週六或連續假期值班，週日固定休 我們在找的你（必備條件） • 熟悉電腦、網路與 3C 產品，打字和基本操作都很順手。 • 會使用基本文書處理與雲端工具（如 Google Workspace/Office）。 • 抗壓性佳、同理心強，擅長溝通協調與解決問題。 • 有團隊合作精神，遇到狀況肯主動、肯負責。 加分更棒 • 1 年以上客服相關經驗。 • 有客訴與爭議處理經驗。 你會喜歡這裡，因為我們的好福利 • 定期國內、外員工旅遊：我們去過歐洲、美國、澳洲、日本，下一站等你一起決定！ • 必備通通有：生日禮金、年終績效獎金、結婚補助、生育補助。 • 關心你的健康：定期健康檢查、各式運動社團一起動起來。 • 扁平化制度：溝通簡單直效。 • 舒適的工作環境：免費零食、飲料、水果，午餐補助及驚喜美食便當。 薪資 • 薪資：32,000~35,000（依能力與經驗議薪）。 應徵方式 • 請直接投遞履歷，並簡單分享你最有成就感的一次「幫用戶解決問題」經驗，我們會盡快與你聯繫，聊聊怎麼把好服務變成日常！

• 協助車輛清洗流程：預洗、泡沫、細節刷洗、擦拭與品檢 • 維護工作區域與現場環境整潔 • 與夥伴分工合作，完成每一台車的服務 • 學習專業洗車技巧，培養一技之長 ✨ 無經驗也沒關係，現場會有專人教學！ 我們不只是把車洗乾淨，更重視速度、細節與團隊合作。 只要你肯學、肯做，歡迎加入分分鐘！🚗💨

1. 負責一般文書資料處理工作。 2. 負責回覆官方客服訊息 3. 協助現場環境清潔 4. 協助老師簽到及課程講解 5. 系統資料登打課程建立等 6.完成主管交辦相關事項。

．負責客服及官網訂單資料處理工作。 ．協助訂單出貨及處理一般行政業務。 ．負責公司文件檔案的建立及歸檔工作。 ．負責電話接聽、收件、寄件。

1. 客戶資料檔案倉儲整理 2. 協助數位前台檔案建置 3. 數位開戶文件整理 4. 前後台行政庶務 5. 主管交辦事項 上班時間:週一至週五(8:00~16:30) 薪資:32000+伙食津貼+三節年終

🛵【三重分行 外勤＋行政助理】 - 【上班時間】 ⏰ 週一至週五 8:30-17:30 📅 見紅就休，讓你學業工作都兼顧！ - 【工作內容】 1.票據交換文件遞送 2.分行總機 3.庶務工作協助（訂便當、文具、陪同廠商巡查保養維修） 4.客戶服務（大廳引導） 5.母子行業助休假代理 - 【薪資福利一次看】 💰 薪：33,000元 🛵 外勤津貼：2,400元 🍱 伙食津貼：3,000元 🎂 專屬福利：生日禮金、三節獎金、年終獎金 - 【上班地點】 📍三重分行：新北市三重區正義北路208號1樓 - 🎯 條件需求 1.大學以上 科系不拘（夜校在學生ok) 3.具機車駕照、自備機車 ⚡ 稀缺銀行行政缺！坐辦公室＋外出跑腿，工作更有變化！ 👉 把握機會，額滿就關！

【工作內容】 1.客戶訂單核對與出貨 2.製作銷貨單、退貨單與調撥單 3.庫存維護與盤點 4.倉庫環境維護 5.協助商品貼標、撿貨、包裝出貨 6.視進出貨需配合輪調工作崗位內容 【工作時間】 排班以一週上班四天為主，若可以五天為佳! 週一至週五 0900~1800 (午休1200~1300)

📋工作內容： ▪ 商品圖片製作與修圖 ▪ 完成主管交辦事項 ✅條件需求： ▪ 熟悉 Photoshop（必備） ▪ 具美感、細心、有責任感 ▪ 有電商美編經驗者佳 ▪ 可立即上班者優先

【工作內容】 1.熟悉公司規章及客服作業流程(訂單查詢、異動、售後服務作業) 2.承接電話話務，傾聽並能迅速回覆顧客問題、解決客戶疑問 3.承諾客戶之事項後續處理，相關需求表單填寫 【其他需求】 1. 中文打字 25字/分 以上 2. 應對口條佳、良好文字表達能力 3. 喜歡與人互動、反應快、有責任感 4. 耐心應對客戶、抗壓性高 【上班時段】 (週一至週五 見紅休) 配合以下其中一個時段即可 A:9:00-16:00(6hr) B:10:00-17:00(6hr) 【薪資】時薪200元 *每日最低需6H工時/每月最低工時90-120H工時 *教育訓練期間避免請假 (一周9-16含用餐1小時) *固定週二報到

幼兒運動遊戲課程教學～藉由引導及專業教具讓幼兒充份達到運動效果

製作美味餐點 親切服務顧客 餐廳運作的最佳幫手

【工作內容】 顧客接待點餐、出餐協助、桌面整理、備料補充、外送訂單協助 【薪資福利】 ・時薪200元起，假日220元 ・每班提供員工餐1份 ・制服與帽子提供 ・員工介紹成功+1,000元 ・到職有帶班訓練，無經驗也可 【關於萬磨】 萬磨石磨腸粉商行，新北三重、蘆洲三店，歡迎喜愛餐飲、想穩定投入的你。

上班時間：週一至週六（排班制） 晚班人員：9:30-13:30 (以上時間依店內營運狀況彈性調整） 工作內容： ❶餐點製作（打飯、配菜擺盤、肉品製作） ❷備料 ❸點餐、收銀 ❹環境整潔維護 🔺無經驗皆可培訓，上班無壓力🤗

乾貨上架，賣場補貨、貨架整理，收銀、面銷。

1. 依照公司流程, 按照訂單內容, 完成揀貨、包裝及裝箱出貨 2. 不定期須支援「肉乾剪筋」, 會有前輩帶領, 教導如何進行牛肉乾的順紋剪筋 3. 其他主管交辦事項 上班時間： • 可配合排班, 週一~週五其中安排2~4天 • 每日工作4小時以上 ※ 若無法配合上述時間，請勿投遞履歷。

餐飲外場： ．負責為顧客帶位、安排座位、倒水。 ．將菜單遞給顧客、解決顧客提出之疑問，並給予餐點上的建議。 ．後續將顧客點餐訊息通知廚房做餐，或可進行簡易餐飲之料理，如：烤土司或調配飲料等。 ．於顧客用餐完畢後，負責收拾碗盤與清理環境。 ．並負責結帳、收銀等工作。 餐飲內場： ．擔任廚師的助手，處理烹飪前與烹飪中之準備工作與其他餐廳相關事務。 ．負責洗、剝、削、切各種食材。 ．負責清理工作環境、設備和餐具。 ．準備不同餐點所需要的食材。 ．協助測量食材的容量與重量。 ．負責擺盤、打包外帶服務。

招募「長期早晚班兼職人員」 日校生、夜校生、二度就業都可以 親切且迅速服務客人點餐需求、 現作包裝美味餐點、收銀結帳、 餐期前備料、餐期後內外場環境清潔維護 餐廳營運最佳幫手，兼職後可轉儲備人員。 • 福利:免費供餐、公司聚餐。 • 工作時間︰排班時間彈性，時段可面議。

餐飲外場： ．負責為顧客帶位、安排座位。 ．將菜單遞給顧客、解決顧客提出之疑問，並給予餐點上的建議。 ．後續將顧客點餐訊息通知廚房做餐，或可進行簡易餐飲之料理，如：盛味噌湯等。 ．於顧客用餐完畢後，負責收拾碗盤與清理環境。 ．並負責結帳、收銀等工作。 餐飲內場： ．處理烹飪前與烹飪中之準備工作與其他餐廳相關事務。 ．負責洗、剝、削、切各種食材。 ．負責清理工作環境、設備和餐具。 ．準備不同餐點所需要的食材。 ．協助測量食材的容量與重量。 ．負責擺盤、打包外帶服務。

餐飲外場： • 協助顧客入座與提問，維持現場秩序 • 點餐、送餐，協助顧客用餐流程順利 • 基本清潔、桌面整理，確保環境整潔 • 彈性排班，便於兼顧學業或其他安排 餐飲內場： ．擔任廚師的助手，處理烹飪前與烹飪中之準備工作與其他餐廳相關事務。 ．負責洗、剝、削、切各種食材。 ．負責清理工作環境、設備和餐具。 ．準備不同餐點所需要的食材。 ．協助測量食材的容量與重量。 ．負責擺盤、打包外帶服務。