客服行銷業務人員

打工內容

• 1、以外勤為主
• 2、與廠商、學校接洽合作事宜
• 3、有業績獎金
• 工作能力與內容：
• 潛在客戶開發：通過電話聯繫潛在客戶，介紹公司產品或服務，並收集客戶資料，建立並維護客戶資料庫。
• 銷售推廣：根據公司的銷售策略，主動向客戶推銷產品或服務，回答客戶的疑問，並提供相關資訊，促使銷售達成。
• 客戶維護：定期跟進已聯繫的客戶，了解他們的需求和反饋，保持良好的客戶關係，進行顧客關係管理，並提供最新商品訊息。
• 市場調查：收集客戶對產品或服務的反饋，並將相關資訊反饋給市場部門，以便改進產品或服務，並向主管回饋市場反應現況與建議做法。
• 顧客服務：處理顧客問題，提供解決方案，確保顧客滿意度。
• 銷售報告：定期整理和報告銷售數據，分析銷售成果，並提出改進建議。
• 培訓與提升：參加公司組織的培訓，提升自身的產品知識和銷售技巧，以適應市場變化和公司需求