統一超商-聯悅門市晚班夥伴（長期夥伴）

想找一份可彈性排班、穩定又能快速上手的工作嗎？ 我們提供完整教育訓練，讓你安心學習。 透過電話與文字協助民眾解決問題，無業績壓力！ -------------------------------------------------------------------------------- ✅ 工作內容 1.處理民眾來電問題諮詢與回覆、問題反映與紀錄 2.協助相關業務之線上系統操作及諮詢 3.其他主管交辦事項 -------------------------------------------------------------------------------- ✅ 薪資與福利 1.時薪：200元 2.值班津貼：每小時加20元(20:00至隔天上午07:00前) 3.本職務享專業認證津貼及其他獎金，詳情將於面談時說明。 -------------------------------------------------------------------------------- ✅ 排班彈性~個人休假日出遊不再人擠人 1.採平、假日，早、晚班排班 2.早班時段：07:00~16:00、08:00~17:00、09:00~18:00、10:00~19:00 3.晚班時段：13:00~22:00、14:00~23:00、15:00~24:00 4.大夜班時段：23:00-08:00、00:00-09:00 5.每次排班需4小時、每週需排班20小時 6.各班別人力安排，將依話務趨勢進行安排 -------------------------------------------------------------------------------- ✅ 我們需要這樣的你 1.學歷：大專(含)以上畢業。若具備客服或服務業相關經驗，高中職(含)以上畢業即可。 2.技能要求：具備基本電腦操作及文書軟體使用，中文輸入速度30字/分以上。 -------------------------------------------------------------------------------- ✅ 立即加入我們！ 1.立即投遞履歷，將有專人與您聯繫！

歡迎大家加入我們這個大家庭成為夥伴 但希望在來面試之前可以先看完規章，老闆有點嚴格，但是好相處，希望一起可以跟著我們一起進步🙂‍↕️ ①餐飲業是辛苦的，因為需要專業練習，請不要對咖啡、調酒抱有太美好的幻想、需要經過不斷無聊重複練習才會成長 ②能長期配合佳，培養一名夥伴需要的成本相當高，無誠勿試 ③需要高度專注力和足夠抗壓性，在忙碌空檔時仍能注意環境細節的維持，讓客人一進門就有舒適放鬆的感覺 ④無經驗可，我們會認真教，也請保持良好學習態度！ ⑤請先多了解我們品牌的項目-香氣、頌缽為主題 ⑥每月開會一次 ⑦如果有招募朋友一起來工作會有推薦獎金 工作內容： ①落實開閉班清潔流程 ②為顧客帶位、安排座位、桌邊服務 ③將菜單遞給顧客、解決顧客提出之疑問，並給予餐點上的建議 ④後續將顧客點餐進行所有飲品輕食製作，如：熱壓土司或調配飲料等 ⑤於顧客用餐完畢後，負責收拾碗盤與清理環境。 ⑥介紹與推廣課程內容與環境、上班人員需拍攝店內飲品或環境至品牌經營平台 ⑦結帳、收銀 ⑧食材與備品定期盤點管理確保新鮮與安全庫存 ⑨ 店內注重空間氛圍，所以整體來說是流暢舒適的，這部分也是夥伴們一起努力營造出來！ 維持現場環境整潔，照顧植物 福利： ①到職滿1年，可以依照表現成為合夥人分紅 ②會依照當班營業額表現突出獎勵 營業時間 依公司當下營業時間調整 （早班會需要提早開店整潔，晚班盡力要在00：30、01：30前完成） 結尾： 我們希望可以找到長期合作甚至之後開分店的夥伴有意願者請訊息，並回答以下問題 1.為什麼選擇加入木夏療癒實驗所？（請先多做功課了解一下我們品牌，或者可以當客戶體驗） 2.初步了解完木夏後，有什麼建議我們的嗎？ （例如：頁面品牌不清楚、或飲品餐飲風味回饋） 3.您有什麼特質適合我們呢？（例如本身做事細心，可以主動幫忙檢視現場等等，請盡量符合事實，這都會列入後續工作評核中） 4.對於有關餐飲項目有沒有什麼是最拿手的？ 5.如果到職後在木夏實驗所期望的展望？（例如：薪資、職位、合夥） *請回答以上問題再詢問有沒有缺人 並提供近半年生活照與正式履歷 會拉花 態度誠懇 為優先錄取 工作不是學校 請不要只當作來學習，應該是互惠 學到也好好使用在教你的店裡做好流程與服務，前輩們都會用心教學，也請互相尊重，尊重前輩們的辛勞。

1. 接聽電話並篩選來電、登記客戶預約時間 2. 根據預約表安排客戶、師傅排班，且依照實際狀況場控現場情況 3. 協助回答客戶問題 (需熟記服務項目內容) 4. 向客戶介紹服務內容、依客戶需求建議服務項目 5. 熟悉POS系統結帳方式 6. 能夠依客戶需求介紹付款方式、入會優惠 7. 協助計算師傅業績、庫存整理及叫貨、文書庶務 8. 大廳公共空間維護整齊乾淨、備品補充 9. 能互相溝通協調、配合工作 10. 協助主管交辦的辦公業務 * 可配合公司營業所需之排班及天數，短期勿試 （ 每月排班約 20～23天，遇店休或年假依公司實際營業狀況為主） * 可配合公司需要變動、能高度配合 * 負責任、態度佳 * 需能專心這份工作，斜槓者 / 大學生勿試 * 需細心、能觀察客戶需求與人應對進退

．提供顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客。 ．負責擺設商品、清理櫥窗及維持營業地點之整潔及美觀。 ．負責向顧客介紹商品特徵、品質與價格及示範操作方法，以協助顧客選擇。 ．負責在顧客成交後之包裝、收款、交付商品、開發票或收據。 ．負責在當天結束營業前，統計銷售情形、盤點貨品存量及撰寫當日業務報表。

．提供顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客。 ．負責擺設商品、清理櫥窗及維持營業地點之整潔及美觀。 ．負責向顧客介紹商品特徵、品質與價格及示範操作方法，以協助顧客選擇。 ．負責在顧客成交後之包裝、收款、交付商品、開發票或收據。 ．負責在當天結束營業前，統計銷售情形、盤點貨品存量及撰寫當日業務報表。

1.調製各種冷熱飲品 2.櫃檯服務飲品介紹與結帳、收銀 3.店內環境與設備清潔 4.定期盤點物料 5.外送飲品（需具備駕照）

．提供顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客。 ．負責擺設商品、清理櫥窗及維持營業地點之整潔及美觀。 ．負責向顧客介紹商品特徵、品質與價格及示範操作方法，以協助顧客選擇。 ．負責在顧客成交後之包裝、收款、交付商品、開發票或收據。 ．負責在當天結束營業前，統計銷售情形、盤點貨品存量及撰寫當日業務報表。

結帳、清洗設備、補貨、門市清潔、品保維護 過年固定休假。 國定假日休假 可依課表彈性排班。 ⚠️ 門市電話希望優先留給顧客 有問題可以直接留言 有興趣直接投遞履歷約時間 有空就會回覆 若沒回覆請多留言幾次 謝謝。

．提供顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客。 ．負責擺設商品、清理櫥窗及維持營業地點之整潔及美觀。 ．負責向顧客介紹商品特徵、品質與價格及示範操作方法，以協助顧客選擇。 ．負責在顧客成交後之包裝、收款、交付商品、開發票或收據。 ．負責在當天結束營業前，統計銷售情形、盤點貨品存量及撰寫當日業務報表。

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