營運客服 #長期工讀生 #暑期工讀生

打工內容

• 負責提供優質的客戶服務，協助維持冰場的日常運作。您將有機會與不同背景的客戶互動，負責票務操作及協助學員的課程安排，同時可以欣賞到精彩的花式滑冰表演，並享受在工作中學習滑冰的樂趣。
• 1.課程與日常運作
• (1)媒合私人學生課程
• (2)上課紀錄登記
• (3)預約場地
• (4)接聽電話
• (5)結班作業
• 2.滑冰顧客服務
• (1)顧客諮詢
• (2)收發電子信
• (3)預訂和退換票等服務事項
• 3.顧客資料彙整
• (1)售票與資料整理
• (2)檔案歸檔、申購書彙整
• (3)統計每日入場人數
• 4.冰場活動協力
• 協助冰上檔期活動之如比賽、派對等活動之報名作業、進行。
• 5. 團隊合作
• 保持良好的工作氛圍和顧客滿意度。
• 6.主管交辦事項。
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• @ 上班時數/班別，都可以與面試主管詳談喔！
• @ 上班地點：台北市中山區樂群三路200號(距捷運「劍南路站」約250公尺)
• 【NOKE 商場】６樓－極光冰場
• @ 下班或休假_還可以來免費滑冰哦~邊賺邊玩,開啟新一個技能!