統一超商(盈嘉商行)
- 1.熟悉公司規章及服務作業流程
- 2.傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問
- 3.顧客意見登入,及客服人員自身意見提供,以供公司做改進
- 4.承諾顧客之事項後續處理,相關需求表單填寫等
- 5.接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客
- 6.陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀
- 7.向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格
- 8.向客戶示範操作方法,顯示商品的優點,以協助顧客選擇
- 9.在成交後,包裝商品、收取款項、交付商品、開發票或收據,完成交易手續
- 10.在當天結束營業前,統計銷售情形、盤點貨品存量及撰寫當日業務報表
- 11.依照規定票價,出售票務
- 12.以電子掃瞄或手動輸入方式,將商品價格輸入收銀機或銷售系統進行收費,最後開立統一發票交付顧客
- 13.進行驗票工作並保留存根
- 14.保管所得現金,並於每日工作終了,根據售票存根,點交所售得票價之現金
- 15.POS系統收銀機操作、結帳
- 16.寄物和顧客服務工作
- 17.維持店櫃週遭及貨架之整潔。
新北市三重區三和路四段111-1號
中班:15:00~23:00
晚班:16:00~00:00
晚班:17:00~23:00
2人