客服人員（正）（兼）

食材備料、炸物出餐、櫃台服務。 PT工作時段可彈性調整 希望以長期穩定配合為優先。 我們是外帶店，沒有桌邊服務。 工作區域有裝冷氣， 但炸台區較熱，有油煙都是難免的， 與客人應對需耐心大方、有禮貌， 出餐動作要俐落、確實， 體力、抗壓性都是需要的。 歡迎學生、二次就業。 身體健康、態度正向。 期待有服務熱忱的您加入我們。

餐飲外場： ．負責為顧客帶位、安排座位、倒水。 ．將菜單遞給顧客、解決顧客提出之疑問，並給予餐點上的建議。 ．後續將顧客點餐訊息通知廚房做餐，或可進行簡易餐飲之料理，如：烤土司或調配飲料等。 ．於顧客用餐完畢後，負責收拾碗盤與清理環境。 ．並負責結帳、收銀等工作。 餐飲內場： ．擔任廚師的助手，處理烹飪前與烹飪中之準備工作與其他餐廳相關事務。 ．負責洗、剝、削、切各種食材。 ．負責清理工作環境、設備和餐具。 ．準備不同餐點所需要的食材。 ．協助測量食材的容量與重量。 ．負責擺盤、打包外帶服務。

⭐️【工作內容】 - 電話及文字服務：簡易問題排除、操作導引、訂單/產品諮詢、代接電話、客訴/後送案件處理、案件追蹤、緊急/特殊案件通報...…等。 - 其他：簡易報表製作/寄送、通話紀錄校閱、逐字稿謄打…...等。 - 其他主管交辦事項。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－ ⭐️【班別說明】 - 每週排班時數需24hr.(含)以上，且排班日需排4hr.~8hr. - 應徵時提供可排班區間。 - 班別時段： 1.『平日四小時』 ․ 排班時段：19:00-23:00、20:00-24:00。 2.『假日四小時』 ․ 排班時段：19:00-23:00、20:00-24:00。 3.『假日八小時』 ․ 排班時段：08:00-17:00、09:00-18:00、14:00-23:00、15:00-24:00。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－ ⭐️【薪資說明】 - 時薪：190-220元（含輪班津貼，固定或變動薪資因個人資歷或績效而異） - 輪班津貼： (1) 08:00-09:00，假日津貼15元/時。 (2) 18:00-22:00，夜班津貼20元/時。 (3) 22:00-02:00，夜班津貼30元/時。 - 全勤獎金：試用期結束後每月排班滿100小時並且無遲到/假曠，另有全勤獎金1,000元/月。 - 技能津貼：試用期結束後若每月排班滿100小時並當月無缺失，認證技能津貼約1,000-3,200元/月。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－ ⭐️【必要條件】 - 需高中職以上畢業。 - 基本文書處理與中文輸入30字/分以上。 - 具有抗壓性及高度服務熱忱，良好的溝通協調能力及主動積極學習之態度。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－ ⭐️ 立即加入我們！ - 立即投遞履歷，將有專人與您聯繫！