超商服務人員

打工內容

• 【工作內容】
• 　1 賣場和門市營運的經營管理
• 　2 賣場與客戶關係的維持
• 　3 執行進銷貨分析、規劃廣告活動和促銷宣傳活動
• 　4 人員的招募、訓練、與管理與調度
• 　5 員工績效考核以及升遷的判定
• 　6 接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客
• 　7 陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀
• 　8 向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格
• 　9 向客戶示範操作方法，顯示商品的優點，以協助顧客選擇
• 　10 在成交後，包裝商品、收取款項、交付商品、開發票或收據，完成交易手續
• 　11 在當天結束營業前，統計銷售情形、盤點貨品存量及撰寫當日業務報表
• 　12 依照規定票價，出售票務
• 　13 以電子掃瞄或手動輸入方式，將商品價格輸入收銀機或銷售系統進行收費，最後開立統一發票交付顧客
• 　14 保管所得現金，並於每日工作終了，根據售票存根，點交所售得票價之現金
• 　15 進行驗票工作並保留存根
• 　16 POS系統收銀機操作、結帳
• 　17 寄物和顧客服務工作