學生實習生(工讀可)

嗨！如果你喜歡用同理心安定人心、用專業解決問題，歡迎加入小雞上工客服團隊。讓每一通電話、每一則訊息，變成好的體驗。 你會做的事 • 全通路服務：熟悉我們的網站與 APP 操作，透過電話、Email、即時對話與社群訊息，處理各種問題與升級案件。 • 客訴與爭議處理：面對重大客訴你不退縮，調查、協調、回覆到結案一條龍，產出根因分析與改善建議，避免同樣狀況再發生。 • 行政事務：刊登內容審核、專案支援。 • 流程優化：找出流程問題，提出優化建議，讓團隊服務更快、更一致。 • 風險與合規：遇到突發狀況能冷靜應對，重視個資保護與內部規範。 工作時間 • 時間：週一到週五 9:00–18:00 • 每月需配合 1–2 天週六或連續假期值班，週日固定休。 我們在找的你（必備條件） • 3 年以上客服經驗，且有 1 年以上升級/重大客訴處理，或教育訓練/品管經驗。 • 熟悉電腦與雲端工具（Google Workspace/Office），3C、網路基本觀念清楚。 • 高度同理心與抗壓性，擅長溝通協調與衝突處理，問題解決與執行力強。 • 有流程與規劃腦，能獨立撰寫 SOP/話術並推動落實。 • 時間管理與團隊合作能力佳。 加分更棒 • 用過 Zendesk、Intercom、Jira…等客服/工單/CRM 系統。 • 了解生成式AI應用在客服的落地做法：提示設計、回覆風格控管、禁止輸出敏感資訊、知識庫/RAG檢索強化。 • 有跨部門專案或產品迭代經驗。 你會喜歡這裡，因為我們的好福利 • 定期國內、外員工旅遊：我們去過歐洲、美國、澳洲、日本，下一站等你一起決定！ • 必備通通有：生日禮金、年終績效獎金、結婚補助、生育補助。 • 關心你的健康：定期健康檢查、各式運動社團一起動起來。 • 扁平化制度：溝通簡單直效。 • 舒適的工作環境：免費零食、飲料、水果，午餐補助及驚喜美食便當。 薪資 • 薪資：36,000~40,000（依能力與經驗議薪）。 為什麼你會喜歡這裡 • 你的專業被看見：重大案件與指標改善都有你的舞台。 • 影響力真實可見：你提出的流程/產品建議，常常就被採納上線。 • 團隊氛圍暖：遇到難題有人一起解決，成功也一起慶祝。 應徵方式 • 請直接投遞履歷，並分享一個你處理過的「重大客訴」案例（情境/行動/結果，越具體越好），我們會盡快與你聯繫，聊聊怎麼把好服務變成日常！

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急徵短期作業員 短期至8月底左右(依實際訂單狀況提早結束或延期) 人數有限~補滿為止 ❤️ 上班時間： ✔️日班：08:30 - 17:30 需要配合加班 ❤️ 薪資結構： 日班$250/H 加班費時薪250，比照勞基法 中班$270/H 加班費時薪250，比照勞基法 ❤️ 工作內容：組裝/包裝/測試/理貨 (須配合搬重跟爬樓梯) ❤️ 工作地點： ✔️新北市五股區成泰路3段 可預支/可日領/可周領 計薪週期:當月26~次月25 ❤️請訊息留下姓名、手機❤️ ⭐請專人聯繫安排⭐

咖啡調理、收銀服務、加熱糕點、外場服務 歡迎熱愛咖啡的你、熱情喜歡與人交流的你 🙌🙌🙌加入我們🙌🙌🙌 ✨時間都可以調整✨ 夥伴專屬福利🥳 ✨上班享有兩杯好喝的飲料 ✨專屬夥伴折扣 ✨每月享有夥伴福利品（試用通過） ✨每年健康檢查 基本福利說明 ✨依勞基法規定享有完善健全的員工保障 ✨勞保、健保、勞退提撥 ✨團保 ✨各式假別（婚假、產假、特別假⋯等） ✨福委會福利 ✨夥伴專屬年度禮物 ✨各項補助津貼 （PT獎學金、結婚、生育、教育津貼等） ✨創造幸福企業，關心夥伴需求

我們是一間溫暖的小甜點店，尋找能一起守著櫃台與日常的小幫手。工作內容包含外場接待、收銀、包裝、環境整理，以及協助出貨網路訂單。公休週日週一，希望你能穩定排班、能固定上週六，平日能排兩日以上佳，對甜點有愛、對細節有耐心，歡迎一起加入我們的日常。

1. 負責行銷企劃案的撰寫、規劃，籌備、執行公司對外的行銷活動與媒體活動（如：展覽、促銷活動），並對其效益進行分析與建議。 2. 進行產業競爭分析及市場調查分析。 3. 建立、分析現有顧客與潛在顧客資料，並發展客戶維繫方案。 4. 建立、推廣、經營與管理現有品牌、產品以及公司整體的形象，並負責相關文宣資料的規劃與製作。 5. 負責媒體雜誌宣傳及新聞稿撰寫等相關事務。 6. 提供銷售工具（如：產品型錄、簡介、競爭比較、效益分析等）及其他相關的業務支援，並協助商品或服務的銷售。

1.進行商品管理、規劃、設計、推廣及開發協調。 2.制定新產品規格，評估開發的可行性，進行導入並控管時程。 3.進行商品市場資料分析與商品定位，發展產品行銷策略，並進行價格策略的制定。 4.執行市場與產品趨勢調查，提供研發部門做為新產品開發的參考。 5.進行通路推廣，統籌產品行銷活動、文宣製作與客戶說明會之規劃。 6.整理、分析後進行各電商平台上架商品建檔。

1. 輸入、處理並追蹤客戶訂單，並將訂單資料存檔備份。 2. 保持與客戶間之聯繫，回覆e-mail，並確認交貨期。 3. 提供出貨文件，協助業務人員控管出貨，並處理進出口事宜。 4. 定期提供業務銷售狀況報表，以供業務人員或主管參考。 5. 協助業務人員處理銷售業務相關之公司內部行政作業。 6. 協助業務人員整理業務資料報表（如：商品庫存資料、訂單交易記錄、客服問題處理狀況）。

1.發展符合公司目標及顧客滿意度的行銷或品牌策略。 2.根據公司目標、市場特性和成本及利潤的考量，來發展和評估銷售或推廣策略。 3.與合作客戶及業務、廣告、行銷經理共同規劃、指導和協調行銷活動及策略，以促銷產品和服務。 4.通路行銷活動及異業合作活動規劃執行 5.熟悉國內外各大電商平臺操作，YAHOO, MOMO, PCHOME,亞馬遜等等 6.品牌社群內容更新、會員活動執行及促案規劃 7.需具英文說讀寫能力 8.需具Adobe Photoimpact/Photoshop, Illustrator為佳

【工作內容】 1.執行電腦系統操作、報表資料彙整、與客戶確認商品配送問題 2.其他主管交辦事項 【其他需求】 1. 中文打字 25字/分 以上 2. 應對口條佳、良好文字表達能力 3. 喜歡與人互動、反應快、有責任感 4. 耐心應對客戶、抗壓性高 5. 歡迎夜間部學生 【上班時段】 (週一至週五 見紅休) 配合以下其中一個時段即可 A:9:00-16:00(6hr) B:10:00-17:00(6hr) 【薪資】時薪200元 *每日最低需6H工時/每月最低工時90-120H工時 *教育訓練期間避免請假 (一周9-16含用餐1小時) *固定週二報到

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•性質：內勤辦公室工作 •內容：協助上架商品到電商後台、編輯商品資料、比對庫存及調整可買量、協助打包及超商寄貨等 •要求：有電商相關經驗者優先錄取，可配合排班者 •時間：每週需排班2-3天不等，一天計薪工時6小時(10點-5點, 午休1小時) •時薪：200元

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【工作內容】 1. 協助活動企劃與執行安排 2. 協助聯繫民眾、合作單位及課程學員 3. 協助辦理「公共意外責任險」等行政作業 4. 撰寫活動成果報告與相關文件 5. 協助撰寫計畫書、公文及簡報製作 6. 協助資料整理、建檔及行政庶務 7. 主管交辦事項 【加分條件】 ✓ 具短影音拍攝或剪輯經驗 ✓ 具 Facebook、Instagram、Google 廣告投放經驗 ✓ 具社群行銷或文案撰寫能力 ✓ 熟悉 Canva、PowerPoint 設計製作 ✓ 對長照、健康促進或社區服務有興趣 【我們希望你】 ✓ 細心負責，具良好時間管理能力 ✓ 樂於與人溝通，不害怕電話聯繫 ✓ 願意學習企劃撰寫與專案管理 ✓ 能獨立完成交辦事項 ✓ 願意出差 【工作特色】 ✓ 無業績壓力 ✓ 純行政與企劃工作 ✓ 可接觸政府專案執行實務 ✓ 可學習活動企劃、行銷推廣及簡報製作 ✓ 工作環境單純，同事好相處

• 主要內容：協助資料登打及相關文書處理

［ 職務內容 ］ 網站Banner及上架圖文編排設計、社群圖文影音更新、照片修圖、型錄設計 ［ 需求特質 ］ 對色彩細節敏銳，視覺美感強，注重細節，對美學有堅持，需有印刷輸出基礎常識 此職務目前為填補職務空缺，如配合不錯後續也有轉正機會，期待找到相處融洽理念相近的夥伴。 請先提供作品參考 Email : annie512tw@gmail.com 標題請註明：小雞應徵-視覺設計 營業時段09:00-18:00（中午12:00-13:00休息） 工作時間彈性安排，一天約4-6小時

【工作內容】 1 帳務處理、裝訂傳票 2 協助整理營業稅 3 協助開立發票 4 主管交辦事項（不用接聽電話，也不用櫃檯接待喔） 投遞時請告知可上班的月份及每週天數 *先嗇宮捷運站步行7分鐘!

1.短期勿試、無經驗可。 2.反應快、有熱情、學習能力好。 3.協助醫師看診。 4.清潔、打包、消毒器械。 5.學生、應屆、二度就業。

餐飲內場： ．擔任廚師的助手，處理烹飪前與烹飪中之準備工作與其他餐廳相關事務。 ．負責洗、剝、削、切各種食材。 ．負責清理工作環境、設備和餐具。 ．準備不同餐點所需要的食材。 ．協助測量食材的容量與重量。 ．負責擺盤、打包外帶服務。

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