電商行銷企劃

嗨！如果你喜歡用同理心安定人心、用專業解決問題，歡迎加入小雞上工客服團隊。讓每一通電話、每一則訊息，變成好的體驗。 你會做的事 • 全通路服務：熟悉我們的網站與 APP 操作，透過電話、Email、即時對話與社群訊息，處理各種問題與升級案件。 • 客訴與爭議處理：面對重大客訴你不退縮，調查、協調、回覆到結案一條龍，產出根因分析與改善建議，避免同樣狀況再發生。 • 行政事務：刊登內容審核、專案支援。 • 流程優化：找出流程問題，提出優化建議，讓團隊服務更快、更一致。 • 風險與合規：遇到突發狀況能冷靜應對，重視個資保護與內部規範。 工作時間 • 時間：週一到週五 9:00–18:00 • 每月需配合 1–2 天週六或連續假期值班，週日固定休。 我們在找的你（必備條件） • 3 年以上客服經驗，且有 1 年以上升級/重大客訴處理，或教育訓練/品管經驗。 • 熟悉電腦與雲端工具（Google Workspace/Office），3C、網路基本觀念清楚。 • 高度同理心與抗壓性，擅長溝通協調與衝突處理，問題解決與執行力強。 • 有流程與規劃腦，能獨立撰寫 SOP/話術並推動落實。 • 時間管理與團隊合作能力佳。 加分更棒 • 用過 Zendesk、Intercom、Jira…等客服/工單/CRM 系統。 • 了解生成式AI應用在客服的落地做法：提示設計、回覆風格控管、禁止輸出敏感資訊、知識庫/RAG檢索強化。 • 有跨部門專案或產品迭代經驗。 你會喜歡這裡，因為我們的好福利 • 定期國內、外員工旅遊：我們去過歐洲、美國、澳洲、日本，下一站等你一起決定！ • 必備通通有：生日禮金、年終績效獎金、結婚補助、生育補助。 • 關心你的健康：定期健康檢查、各式運動社團一起動起來。 • 扁平化制度：溝通簡單直效。 • 舒適的工作環境：免費零食、飲料、水果，午餐補助及驚喜美食便當。 薪資 • 薪資：36,000~40,000（依能力與經驗議薪）。 為什麼你會喜歡這裡 • 你的專業被看見：重大案件與指標改善都有你的舞台。 • 影響力真實可見：你提出的流程/產品建議，常常就被採納上線。 • 團隊氛圍暖：遇到難題有人一起解決，成功也一起慶祝。 應徵方式 • 請直接投遞履歷，並分享一個你處理過的「重大客訴」案例（情境/行動/結果，越具體越好），我們會盡快與你聯繫，聊聊怎麼把好服務變成日常！

嗨！我們在找一位把「耐心＋同理心＋行動力」放在心上的你。喜歡把複雜的問題講清楚、把焦慮的情緒安定下來、把每一次互動變成好體驗嗎？一起把服務做到讓用戶記得你吧！ 你會做的事 • 熟悉我們的網站與各裝置操作規則，了解用戶怎麼用、卡在哪裡，協助順利完成任務。 • 電話服務：接聽/外撥與用戶溝通，傾聽需求、快速釐清、溫暖回應，維繫好關係。 • 行政與文字溝通：處理文字往來、刊登內容審核、專案支援，並確實紀錄用戶問題與回報。 • 客訴處理：面對抱怨與爭議不閃躲，主動追蹤、協調到結案，讓彼此安心。 工作時間 • 週一至週五 9:00–18:00 • 每月需配合 1–2 天週六或連續假期值班，週日固定休 我們在找的你（必備條件） • 熟悉電腦、網路與 3C 產品，打字和基本操作都很順手。 • 會使用基本文書處理與雲端工具（如 Google Workspace/Office）。 • 抗壓性佳、同理心強，擅長溝通協調與解決問題。 • 有團隊合作精神，遇到狀況肯主動、肯負責。 加分更棒 • 1 年以上客服相關經驗。 • 有客訴與爭議處理經驗。 你會喜歡這裡，因為我們的好福利 • 定期國內、外員工旅遊：我們去過歐洲、美國、澳洲、日本，下一站等你一起決定！ • 必備通通有：生日禮金、年終績效獎金、結婚補助、生育補助。 • 關心你的健康：定期健康檢查、各式運動社團一起動起來。 • 扁平化制度：溝通簡單直效。 • 舒適的工作環境：免費零食、飲料、水果，午餐補助及驚喜美食便當。 薪資 • 薪資：32,000~35,000（依能力與經驗議薪）。 應徵方式 • 請直接投遞履歷，並簡單分享你最有成就感的一次「幫用戶解決問題」經驗，我們會盡快與你聯繫，聊聊怎麼把好服務變成日常！

• 協助車輛清洗流程：預洗、泡沫、細節刷洗、擦拭與品檢 • 維護工作區域與現場環境整潔 • 與夥伴分工合作，完成每一台車的服務 • 學習專業洗車技巧，培養一技之長 ✨ 無經驗也沒關係，現場會有專人教學！ 我們不只是把車洗乾淨，更重視速度、細節與團隊合作。 只要你肯學、肯做，歡迎加入分分鐘！🚗💨

1. 負責一般文書資料處理工作。 2. 負責回覆官方客服訊息 3. 協助現場環境清潔 4. 協助老師簽到及課程講解 5. 系統資料登打課程建立等 6.完成主管交辦相關事項。

🛵【三重分行 外勤＋行政助理】 - 【上班時間】 ⏰ 週一至週五 8:30-17:30 📅 見紅就休，讓你學業工作都兼顧！ - 【工作內容】 1.票據交換文件遞送 2.分行總機 3.庶務工作協助（訂便當、文具、陪同廠商巡查保養維修） 4.客戶服務（大廳引導） 5.母子行業助休假代理 - 【薪資福利一次看】 💰 薪：33,000元 🛵 外勤津貼：2,400元 🍱 伙食津貼：3,000元 🎂 專屬福利：生日禮金、三節獎金、年終獎金 - 【上班地點】 📍三重分行：新北市三重區正義北路208號1樓 - 🎯 條件需求 1.大學以上 科系不拘（夜校在學生ok) 3.具機車駕照、自備機車 ⚡ 稀缺銀行行政缺！坐辦公室＋外出跑腿，工作更有變化！ 👉 把握機會，額滿就關！

【工作內容】 1.熟悉公司規章及客服作業流程(訂單查詢、異動、售後服務作業) 2.承接電話話務，傾聽並能迅速回覆顧客問題、解決客戶疑問 3.承諾客戶之事項後續處理，相關需求表單填寫 【其他需求】 1. 中文打字 25字/分 以上 2. 應對口條佳、良好文字表達能力 3. 喜歡與人互動、反應快、有責任感 4. 耐心應對客戶、抗壓性高 【上班時段】 (週一至週五 見紅休) 配合以下其中一個時段即可 A:9:00-16:00(6hr) B:10:00-17:00(6hr) 【薪資】時薪200元 *每日最低需6H工時/每月最低工時90-120H工時 *教育訓練期間避免請假 (一周9-16含用餐1小時) *固定週二報到

1. 客戶資料檔案倉儲整理 2. 協助數位前台檔案建置 3. 數位開戶文件整理 4. 前後台行政庶務 5. 主管交辦事項 上班時間:週一至週五(8:00~16:30) 薪資:32000+伙食津貼+三節年終

．負責客服及官網訂單資料處理工作。 ．協助訂單出貨及處理一般行政業務。 ．負責公司文件檔案的建立及歸檔工作。 ．負責電話接聽、收件、寄件。

【工作內容】 1.客戶訂單核對與出貨 2.製作銷貨單、退貨單與調撥單 3.庫存維護與盤點 4.倉庫環境維護 5.協助商品貼標、撿貨、包裝出貨 6.視進出貨需配合輪調工作崗位內容 【工作時間】 排班以一週上班四天為主，若可以五天為佳! 週一至週五 0900~1800 (午休1200~1300)

📋工作內容： ▪ 商品圖片製作與修圖 ▪ 完成主管交辦事項 ✅條件需求： ▪ 熟悉 Photoshop（必備） ▪ 具美感、細心、有責任感 ▪ 有電商美編經驗者佳 ▪ 可立即上班者優先

【工作地點】：三重區-重化街 【工作內容】：理貨、包裝、揀貨、貼標 　　　　　　 (需久站、細心度佳、配合加班) 【工作時間】：09:00-18:00 (需配合加班至最晚22:00) 　　　 　 👍加班超過晚上8點免費供餐 【薪資待遇】：時薪200元 　　　 　 ★加班依勞基法計算 【休假方式】：週休二日(週六視訂單配合加班) ✅勞健團保 ✅勞退6% ✅可日領、週領 ✅冷氣廠房 🌸本公司職缺均不收取介紹費、代辦費、轉介費等任何費用，請求職者安心詢問。🌸

貨物商品到貨搬上樓，拆箱檢查，打包出貨，搬運到指定位子 檢查需要速度快，仔細檢查，用心工作！

可隔日領 可週領 無暑工 目前缺長期 三重知名網拍服飾 工作內容： ➺服飾理貨 包裝 分類 貼標籤 封裝 (工作有站有坐) 上班地點:新北市三重區重化街 工作時間 日班:09:00~18:00 加班18:00~21:00或22:00 中午用餐12:00-13:00 ➺休假日: 週休二日 時薪200

工作內容 1.機車送貨（公司備有機車）需有駕照：載油飯 2.沒有外送工作需協助內場：洗米、蒸白飯、挖白飯、包裝⋯ 3.工作結束後協助清潔環境：洗鍋子、洗地

ʜᴏᴛ╔═══知名熱銷全台服飾企業═══╗ 【工作地點】新北市三重區重化街✔️員工機車停車位 ▶︎近捷運【新北產業園區站】步行5~10分鐘 ╚═══════════════╝ ▂▂▂▂▂【工作概要】▂▂▂▂▂ ☑︎ 名額有限額滿為止，可立即上班者優先錄取 ☑︎ 快速進軍知名服飾品牌企業，前景看好未來可期 ☑︎ 衝鋒衣服飾相關製程－包裝、分類、封箱、裝箱、進出貨 ☑︎ 冷氣廠房，久站或久坐，便服上班 ☑︎ 簡單好上手，免學經歷，無經驗可，專人教學，錄取率高 ☁︎求職平台略有延遲，可先➕ʟɪɴᴇ快速報名【@si588】 快速應徵找Sarah莎拉➜留下姓名➕電話➕職缺名 ▂▂▂【班別薪資】▂▂▂ 【固定日班】09:00~18:00✔️平日加班最晚至22:00 【薪資給付】高時薪$200➜未加班薪水約領【$36,800】 【配合加班】加班費皆依勞基法計算➜依訂單量薪水可達【37K~52K】 【休假方式】週休六日➜見紅休 好康➊.任職期間基本勞工保障勞健保、團保及勞退6％ 好康➋.任職期間皆享有免手續費領現金、每週預支服務 好康➌.任職滿三個月享有三節獎金或禮品、通過考核即可轉正 好康➍.加班超過2小時免費提供團膳 ┏━━【快速應徵】━━┓ ✉️【投履歷】快速入職找ICAN李小姐－莎拉Sarah☘️ ✉️【點連結】立即預約面試➜ https://lin.ee/c6x5GOi ✉️【加好友】詢問工作➕ʟɪɴᴇ快速回覆【@si588】

環境噴灑消毒，工作簡單，無經驗可 📍 工作資訊： 時間： 07:00 - 16:00（午休1小時，準時下班）

☑上班時間：星期二到星期五 二個時段，二擇一 時段1:上午05:30～下午12:30 時段2:上午05:30～上午11:30 ☑工作內容：洗米、包裝、秤重、機車送貨等⋯ ☑無外送工作需要協助內場工作 ☑提供勞力或處理各項交辦事項

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我們沒有分內外場，人員需要互相支援彼此工作，一般兼職人員需要收拾桌面維持乾淨環境、製餐、備料、接待招呼客人等，有早餐經驗佳，抗壓性高。平日5小時，紅字假日8小時。

櫃檯收銀機服務、倉庫補貨、賣場清潔、顧客服務等